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Política de privacidad
Aquí explicamos qué datos tratamos cuando usas esta web y qué hacemos con ellos.
Quién es el responsable
Growth Lab, la división de YouTube de Influentia.
Titular:
NRT: .
Domicilio social: .
Qué datos recogemos
Los que escribes en el formulario de contacto:
- Tu nombre y tu correo.
- La dirección de tu canal, si ya tienes uno.
- Tu WhatsApp, solo si decides darlo.
- El tamaño del canal, lo que quieres conseguir y lo que nos cuentes.
- La página desde la que escribes y, si llegaste por un enlace de campaña, de dónde venía ese enlace (por ejemplo, Instagram o LinkedIn).
Y, solo si aceptas la medición de visitas en el aviso, cómo usas la página principal, que es la única donde se mide: cuándo la visitas, con qué dirección la abres, de qué web llegas, desde qué país, región y ciudad, con qué tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, y algunas acciones: si pulsas los botones de contacto o los enlaces a YouTube, si llegas a la sección de contacto y si el formulario se envía o da error, sin nada de lo que escribes en él. Se cuenta sin cookies y de forma agregada, sin identificarte. Si rechazas o no contestas, no se recoge nada de esto.
Para qué los usamos
Para contestar a tu mensaje, mirar tu canal y ver si podemos trabajar juntos. Si empezamos, también para preparar la propuesta y organizar el trabajo. No los usamos para publicidad, no te apuntamos a ninguna lista y no tomamos decisiones automáticas sobre ti.
Los datos de la medición, solo para saber qué funciona en la web: qué páginas se leen, qué se pulsa y por dónde llega la gente. No sirven para saber quién eres.
Con qué base legal
Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, tal como prevé la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra. La medición de visitas también se basa en tu consentimiento: solo se activa si la aceptas. Puedes retirarlo cuando quieras, y es igual de fácil que darlo: el de la medición, con el botón de la política de cookies; el del formulario, escribiéndonos. Lo que se hizo antes de retirarlo sigue siendo válido.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras atendemos tu consulta y, si empezamos a trabajar juntos, mientras dure la relación. Después los guardamos bloqueados solo durante los plazos en que la ley obliga a conservarlos, y luego se borran.
Tu respuesta al aviso de medición no nos llega: se guarda en tu propio navegador durante doce meses, como explica la política de cookies.
La medición no guarda nada que te identifique. Para no contar dos veces la misma visita usa una huella que se calcula con cada petición y se borra a las 24 horas. Las cifras agregadas que salen de ahí las guarda el proveedor para que podamos consultarlas durante al menos doce meses, y puede conservarlas más tiempo.
Quién más los ve
No se los cedemos a nadie. Para funcionar, la web usa proveedores que tratan datos por encargo nuestro y solo para darnos su servicio:
- El servicio que lleva el formulario hasta nuestro correo.
- La empresa que aloja la web.
- El servicio de medición de visitas de esa misma empresa de alojamiento, que las cuenta de forma agregada, sin cookies y solo si lo aceptas.
Algunos de estos proveedores tienen sede fuera de Andorra. La ley andorrana solo permite enviar datos a países con un nivel de protección equivalente, como los de la Unión Europea y los que la Unión Europea reconoce como adecuados, o bien con garantías adecuadas, como las cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea o por la Agencia Andorrana de Protección de Datos. Cuando tratan datos fuera de Andorra, lo hacen con esas garantías.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos y llevártelos a otro servicio. También puedes retirar tu consentimiento. Es gratis y te contestamos en un mes como máximo; si la petición es compleja o llegan muchas, ese plazo puede alargarse dos meses más y te avisaremos dentro del primer mes.
Para hacerlo, escribe a diciendo qué derecho quieres ejercer.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA), en el carrer Doctor Vilanova, 15-17, planta -5, AD500 Andorra la Vella.
Seguridad
Tus datos viajan cifrados desde el formulario y los tratamos con las medidas necesarias para que no los vea nadie que no deba.
Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos, lo contaremos en esta página.
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